Interkulturelles Dolmetschen in Arztpraxen

Konzepte von Gesundheit und Krankheit sind stark kulturell geprägt. Krankheitssymptome werden in verschiedenen Kulturen unterschiedlich beschrieben. Die in unserem Gesundheitssystem empfohlenen medizinischen Massnahmen oder Behandlungsmethoden können sich stark von jenen aus dem Herkunftsland bzw. der Herkunftskultur unterscheiden. Voraussetzung für eine gute Zusammenarbeit und letztlich für den Behandlungserfolg ist eine gute Verständigung zwischen der behandelnden Person und den Patient:innen.

Interkulturelles Dolmetschen hilft dabei, medizinische Probleme besser zu vermitteln und den Behandlungserfolg zu verbessern.

In einem zweijährigen Pilotprojekt des Amtes für Gesundheit (AG) und des Vereins für Menschenrechte in Liechtenstein (VMR) vom 1. Januar 2022 bis 31. Dezember 2023 wird der Bedarf und Nutzen von interkulturellem Dolmetschen in Arztpraxen getestet. Das Projekt stützt sich auf Ergebnisse eines bereits erfolgreich durchgeführten Projekts im Kanton Graubünden.

Partner beim Pilotprojekt ist die Vermittlungsagentur Arge Verdi. Mit Gutschein-Codes, die beim VMR bestellt werden, können bei ihr über ein Online-Formular die Dolmetschenden bestellt werden. Die Kosten werden während des Pilotprojekts vom VMR und dem AG übernommen. Für die Arztpraxen entstehen keinen Kosten.

Die Entscheidung, ob interkulturelle Dolmetscher:innen bestellt werden, liegt bei der behandelnden Ärztin / beim behandelnden Arzt.

Arge Verdi gehört zur Non-Profit-Organisation Arge Integration Ostschweiz (Sitz St. Gallen), die seit 1965 tätig ist. Arge Integration bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich Integration an. über 200 Dolmetschenden der Arge Verdi übersetzen in rund 70 Sprachen.

Seit März 2022 wurde das Projekt aufgrund der hohen Anzahl der Schutzsuchenden aus der Ukraine in Absprache mit dem Verein Flüchtlingshilfe auf die medizinische Versorgung von Flüchtenden ausgeweitet.

Das Pilotprojekt wurde 2023 für den IBK-Preis für Gesundheitsförderung und Prävention im Bereich Nachhaltigkeit nominiert.

2024 wurde das Angebot vom Amt für Gesundheit übernommen und in die Regelstrukturen überführt. Während einer Übergangsphase bis April 2024 ist weiterhin der VMR für die Administration zuständig.

Fragen? Wenden Sie sich an den Verein für Menschenrechte (christian.blank@vmr.li oder +423 230 22 36).